Política de Envío
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro del Ecuador
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro del Ecuador donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted cuenta con 24h para reportarlo con nosotros.
Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.
Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.

Pagos con depósito o transferencia
En esta modalidad los productos que se encuentran en existencia se envían generalmente en 24 horas hábiles (de Lunes a Viernes) una vez comprobado su depósito y liberado su pedido. Para agilizar la liberación es importante que notifique su pago.

Inventario: El inventario está sujeto a verificación
Tiempo de entrega a nivel nacional: 2 a 4 días hábiles después de la validación del pago del pedido (Procesos: separación, facturación, despacho y entrega)
Nota: El tiempo de entrega puede variar de acuerdo a la zona o lugares aislados a nivel nacional que se dificulta el cumplimiento de entrega o territorio a nivel nacional.

ESPECIFICACIONES DE LA GARANTIA

100% Reemplazo: si a partir de la asesoría e información brindada por nuestra empresa, usted recibe un artículo dañado o que no cumple con las características de calidad expuestas, Priss Jewelry le realizará el reemplazo del mismo.

100% Cambio: si usted no desea el mismo producto
Priss Jewelry le realizará el cambio por una referencia que usted desee, para valores superiores al del producto inicial el cliente asumirá la diferencia de lo contrario el cliente tendrá un saldo a favor que lo podrá hacer efectivo en su próxima compra.

100% Saldo a favor: Puede contar con el 100% del valor del producto y lo puede hacer efectivo en su próxima compra on line o presencial, debido a la transacción realizada con tarjeta de crédito y los valores de comisión que asume Priss Jewelry no se realizarán devoluciones de dinero en efectivo.

100% Confianza: El cliente puede estar seguro al momento de adquirir los productos, ya que manejamos facturación que cumple con las normas legales vigentes que permiten lograr un mejor servicio al cliente.

100% Entrega a tiempo: Priss Jewelry cuenta con una estructura que le permite cumplir con los tiempos de entrega establecidos, con proveedores de trasporte logístico que garantizan la entrega de su compra.